Specialisatie is de sleutel tot vertrouwen

In de oogheelkunde is de druk op toegankelijkheid en capaciteit groot. Toch laat het Oogheelkundig Medisch Centrum (OMC) in Zaandam en Hoorn zien dat het anders kan. Oogarts en opleider dr. Michel Zaal vertelt hoe focus, samenwerking en opleiden hand in hand gaan.

 

OMC_Marco Zaal

 

Wat maakt het OMC Zaandam en Hoorn anders dan andere centra? 
“Wij zijn een focuskliniek. Dat betekent dat we ons volledig richten op specifieke oogproblemen, in ons geval het hoornvlies en het oogoppervlak. Door die specialisatie kun je zorg effectiever organiseren, complicaties voorkomen en patiënten sneller helpen. We zien veel mensen die elders, ook in academische ziekenhuizen, al waren uitbehandeld. Als je hun zicht kunt verbeteren, letterlijk, dan weet je waarvoor je het doet. Dat geeft ons werk enorme voldoening.”

 

Hoe vertaalt die focus zich in de praktijk? 
“In Zaandam behandelen we de complexe hoornvliesproblematiek, terwijl we in Hoorn de regionale oogzorg verzorgen. Die combinatie werkt versterkend: de kennis uit het ene domein voedt het andere. Omdat we een zelfstandige organisatie zijn, kunnen we sneller schakelen, investeren in moderne apparatuur en onze processen voortdurend verbeteren. We hebben ruime openingstijden, zijn zes dagen per week open en opereren ook op zaterdag. Toegankelijkheid is voor ons geen bijzaak, maar een kerntaak. Wachttijden mogen nooit leiden tot blijvende schade.”

 

U werkt nauw samen met Jongsma Medical. Wat levert dat op voor patiënten? 
“Onze optometristen en contactlensspecialisten werken letterlijk onder één dak met de oogartsen. Daardoor kunnen we patiënten met complexe visusproblemen direct helpen met medische contactlenzen, brillen of andere hulpmiddelen. Die geïntegreerde aanpak maakt echt het verschil: patiënten die elders al jaren slechtziend waren, kunnen hier vaak binnen korte tijd weer functioneren. Die korte lijnen tussen arts, specialist en hulpmiddelenexpert zorgen voor snelheid én vertrouwen.”

 

Naast patiëntenzorg speelt ook opleiding een rol binnen uw centrum. 
“Klopt. We leiden hier fellows op in samenwerking met het Amsterdam UMC. Zo bouwen we aan continuïteit, kwaliteit en wetenschappelijke verdieping. Goede zorg ontstaat niet uit routine, maar uit nieuwsgierigheid en kennisdeling. Jongere collega’s brengen nieuwe inzichten mee, en dat houdt ons scherp.”

 

Wat is volgens u nodig om de oogzorg toekomstbestendig te houden? 
“Ziekenhuizen en ZBC’s moeten elkaar versterken in plaats van beconcurreren. Dat begint met elkaar kennen en respecteren. Onbekend maakt onbemind — en dat geldt ook in de medische wereld. We hebben allemaal hetzelfde doel: de patiënt die beter wil zien. Als we dat blijven beseffen, komt de rest vanzelf.” 

 

Meer informatie vind je op www.omczaandam.nl

Leuk artikel?

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Linkdin
Share on Pinterest

Laat een reactie achter

Gerelateerde Artikelen

Ontvang het laatste nieuws

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

En mis nooit meer een artikel.